Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Kein Widerrufsrecht bei geöffneten Verpackungen aus hygienischen Gründen:

Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB besteht bei unserem Produkt, dem Chilloza Aromastick, kein Widerrufsrecht, sobald die Versiegelung der Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde.

Dies dient dem Schutz der Hygiene und Gesundheit unserer Kunden, da unser Produkt direkt mit der Atemluft in Kontakt kommt und somit nach dem Öffnen nicht mehr weiterverkauft werden kann.

Widerrufsbelehrung für ungeöffnete Verpackungen:

Sie haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, solange die Verpackung ungeöffnet ist.

Widerrufsfrist:

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Chilloza UG, Friedhofstraße 5a, 63691 Ranstadt, E-Mail: kontakt@chilloza.de, Telefon: 01523 7323642) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren:

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Kein Widerrufsrecht für bereits geöffnete Verpackungen:

Bitte beachten Sie, dass kein Widerrufsrecht besteht, wenn die Versiegelung der Verpackung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).